招聘: 售后客服

泉州市 经验: 学历:大专
一、岗位职责： 1 熟练掌握代理商系统并且指导培训所有代理商使用 2 协助公司做新人手册以及百问百答手册 3 把所有公司文件形成可快速发布的工具包（管理素材号） 4 维护代理，对接物流仓储体， 5 收集代理商遇到问题，汇总呈现给上级 二、岗位要求： 1、22-30岁大专或以上学历，有一定客服工作经验优先，有1年客服经验以上优先考虑（售前售后都做 过），接受优秀的应届毕业生。 2、心态好，学习主动性强，良好的人际关系和沟通技巧有效担当公司和客户之间的沟通桥梁。 3、性格开朗、成熟、独立、有一定的抗压能力，耐心细致解决客户问题。 4、服务态度好，意识强，较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 5、能一定程度的掌握办公软件应用

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